私たちアトラスは、製品に対するお客様の満足をお約束します。あなたのCervinowヘッドレストには、通常使用における材料、製造、機能の欠陥をカバーする1年間の部品保証が付いています。Cervinowヘッドレストに問題が発生した場合、私たちは修理、交換、またはお客様のご判断により購入金額の返金を行うために全力を尽くします。
当社のウェブサイトから直接購入された場合は、保証に関するお問い合わせをsales@atlaslifestyle.com.sgまでご連絡ください。問題を診断するために、問題の写真または動画が必要です。問題が保証の対象であり、修理が可能かどうかの最終的な判断を行います。Atlasヘッドレストは、傷や擦り傷などの外観や、布の裂け、引っかかり、汚れ、またはシミなどの虐待については保証対象外であることにご注意ください。
私たちは保証しません：
• 経年変化、光や直射日光への曝露による表面仕上げの変化、色あせを含む
• 過度の摩耗による故障
• 繊維のピリング
• 色の堅牢性またはテキスタイルや表面仕上げの色の一致、カッティング、サンプル、またはスウォッチカードへの正確な一致を含む
• ゴムや類似の化合物との接触による損傷、マーキング、または汚れ; 鋭利な物体による損傷や筆記具からの押し跡
• 鋭利な物体や異物によって時間の経過とともに材料の損傷やマーキング、または繊維の摩耗
• 土汚れ、シミ、または衣服（デニムを含む）からの染料移行による繊維および表面材料の変色
• 生地の染料、洗濯洗剤、ボディローション、ヘア製品などに含まれる一部の厳しい化学物質への曝露による損傷。
Cervinow ヘッドレストは、極端な環境条件にさらされた製品や不適切な保管が行われた製品に対して保証を行いません。
